2022년 지역신용보증재단 보증사업평가 중 “고객만족도 향상을 위한 지역신보 노력” 평가를 위해 보증수혜업체를 대상으로 아래와 같이 고객만족도 조사를 진행하고자 합니다.

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가. 조사명 : 지역신보 보증사업평가 고객만족도 조사

나. 조사기간 : 2023.6.1. ~ 2023.7.23.

다. 조사대상 : 지역신용보증재단 보증수혜업체

라. 조사방법 : 전화 설문 및 모바일 조사 병행

마. 조사내용 : 서비스 품질, 사회적 책임과 역할, 전반적 만족도 등

바. 조사주관기관 : 신용보증재단중앙회 경영전략부 이근화 대리(042-480-4095)

사. 조사수행기관 : ㈜리서치앤리서치 박수진 전임연구원(02-3484-3063)