개인정보처리방침
개인정보 처리방침
전부개정 : 2025.08.01.
충북신용보증재단(이하 ‘재단’이라 한다)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라서 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
※ 주요 개인정보 처리표시(라벨링)
1. 개인정보의 처리 목적 및 보유기간
- ●재단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 개인정보의 처리목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
VOC 수집
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민원업무 수행 |
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| 상담예약 | 상담 예약 접수 및 관련 사항 안내 |
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| 찾아가는 보증드림 | 찾아가는 보증드림 신청관리 |
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| 소상공인 건강검진 | 소상공인 건강검진 신청관리 |
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신용보증 등 거래 관련
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| 신용보증 등 거래관계 조사 연구 및 경영정보 관련 |
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| 소상공인 교육 관련 |
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| 소상공인 마이데이터 관련 |
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2. 처리하는 개인정보의 항목
- ●재단은 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보 항목만을 처리하며, 특히, 주민등록번호는 신용보증재단법 제17조 및 동법 시행령 제25조의2에 근거하여 처리합니다. 재단에서 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
| 구분 | 개인정보 수집항목 | |
|---|---|---|
| VOC 수집 | 고객의 소리 | 성명, 전화번호 등 연락처 |
| 묻고 답하기 | 성명, 전화번호 등 연락처, E-mail 주소 | |
| 국민신문고 등 접수민원 | 성명, 전화번호 등 연락처, 주소, E-mail 주소, 생년월일 | |
| 상담예약 | 성명, 생년월일, 상호명, 전화번호 등 연락처, 사업자등록번호 | |
| 찾아가는 보증드림 | 성명, 생년월일, 상호명, 전화번호 등 연락처, 주소 | |
| 소상공인 건강검진 | 성명, 생년월일, 전화번호 등 연락처, 사업자등록번호 | |
| 신용보증 등 거래 관련 | 고유식별정보 (필수) |
주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호 |
| 일반개인정보 (필수) |
성명, 국적, 직업, 주소, 전자우편 주소, 전화번호 · fax번호 · 모바일메신저 ID 등 연락처, 거주지 · 사업장소유구분정보, 임 · 대차 정보(전월세 여부, 보증금 및 월세, 소재지, 임대인 및 임차인 업종, 임대차 계약일, 확정일자 부여일 등), 경력 · 학력 · 상훈정보, 자격증정보, 결혼여부 · 동거가족 등 가족사항, 직장정보(사업장명, 사업장 전화번호, 사업장 주소, 대표자명, 급여정보 등), 국외이주신고정보, 국가유공자정보, 개인SNS주소, 신분증의 사진 및 기재사항, 주민등록등 · 초본 기재사항, 보증료환급 계좌번호 등 | |
| 신용거래정보 (필수) |
대출(현금서비스 포함), 보증, 채무보증, 담보제공, 당좌거래, 신용카드 ,할부금융, 시설대여와 금융거래 등 | |
| 신용도판단정보 (필수) |
연체정보, 대위변제 · 대지급정보, 부도정보, 금융질서문란정보, 관련인정보, 개인신용평점, 책임(투명)경영이행약정 준수결과 정보, 금융사고정보, 비금융권(공과금 등)연체정보, 비금융정보 등 | |
| 신용능력정보 (필수) |
납세실적, 재산 · 채무 · 소득정보, 소유부동산정보(소유부동산의 지목 및 면적정보, 소유권 변동일자정보, 공탁금정보, 부동산 권리내용 등), 과세 및 납세 관련 정보, 각종 연금 등 수급대상 정보(수급대상 여부, 자격취득일 등) 등 | |
| 공공정보 (필수) |
체납정보, 채무불이행자정보, 임금체불사업주정보, 회생 · 파산 · 면책정보, 신용회복지원정보, 채무조정정보, 법원의 재판 · 행정처분 등과 관련된 정보, 소송정보 등 | |
| 기타 (필수) |
기타 신용보증 등 거래의 설정 · 유지 · 이행 · 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보 등 | |
| 신용보증 등 거래관계 조사 연구 및 경영정보 관련 |
(선택) 성명, 주소, E-Mail주소, 전화번호, Fax번호 · 모바일메신저 ID 등 연락처 | |
| 소상공인 교육 관련 | 성명, 생년월일, 전화번호, 상호명, 사업자등록번호, 사업장주소 | |
| 소상공인 마이데이터 관련 | 회원가입 및 관리 | (필수) 성명, 성별, 출생년도, E-Mail주소, 비밀번호, 아이디, CI값, 사업자정보(사업자등록번호, 대표자(이름, 생년월일, 성별), 계좌번호), 사업장정보(면적, 임대료, 권리금, 매출액) |
| 인증정보 (필수) |
사업자등록정보, 이름, 핸드폰번호, 주민번호/외국인등록번호, CI값 | |
| 사업장정보 (필수) |
대표자(성명, 주민등록번호, 전화번호), 개업일자, 사업장소재지 | |
| 신청내역 (필수) |
사업주와 관계, 신청인(성명, 주민번호, 연락처, 지원금입금계좌(은행명, 계좌번호, 예금주), 계좌명의 | |
| 행안부 PDS자료 (필수) |
국세청(사업자등록증명, 휴업사실증명, 폐업사실증명, 부가가치세과세표준증명, 부가가치세면세사업자수입금액증명, 표준재무제표증명), 국민건강보험공단(건강보험자격득실확인서,개인별건강보험고지산출내역), 중소벤처기업부(중소기업[소기업(소상공인)]확인서), 법무부(국내거소신고사실증명, 외국인등록사실증명) |
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3. 개인정보의 파기절차 및 방법
- ●재단은 개인정보 보유기관 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ●정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간의 경과 및 처리목적 달성에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ●개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1.파기절차: 재단은 파기 사유가 발생한 불필요한 개인정보(또는 개인정보파일)을 재단의 개인정보 내부관리계획에 의해 개인정보보호책임자의 승인하에 파기합니다.
- 2.파기방법: 재단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
- ●재단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- ●재단은 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
서비스명 제공받는자 제공목적 제공항목 보유기간 금융(신용보증 등)거래관계 관련 한국신용정보원 신용정보 집중관리 등 법령에서 정한 종합 신용정보집중기관의 업무수행 제2조
"신용보증 등 거래 관련"하여 수집된 개인정보- 신용보증 등 거래종료일로부터 5년까지
- 단 거래종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행, 재단의 리스크 관리 및 통계업무를 위하여 보유
- 정책보증기관 중 지역신용보증재단, 신용보증기금, 기술보증기금은 거래 종료일로부터 3년 까지 보유, 이용
- 정책보증기관 중 신용보증재단중앙회는 거래종료일로부터 5년까지 보유, 이용
NICE평가정보(주) 본인 신용판단 등의 법령에서 정한 신용 정보회사의 업무수행 한국평가데이터(주) 코리아크레딧뷰로(주) 재단 외 지역신용보증재단
* 강원, 경기, 경남, 경북, 광주, 대구, 대전, 부산, 서울, 세종, 울산, 인천, 전남, 전북, 제주, 충남지역신용보증재단법 제35조제3항에 따른 신용보증재단중앙회 업무수행, 신용보증 등 거래 관련한 개인(신용)정보의 조회 신용보증재단중앙회 신용보증기금 기술보증기금 국가기관
* 행정안전부, 보건복지부, 고용노동부, 국토교통부, 중소벤처기업부, 국세청, 법원행정처 등재단이 조회 요청한 개인(신용)정보에 대한 회신, 재단위탁업무 관리(자금(융자)추천 및 이차보전, 보증료 지원 등) 지방자치단체 공공기관
* 국민연금공단, 국민건강 보험공단, 서민금융진흥원, 신용회복위원회, 소상공인시장진흥공단신용정보제공·이용자
* 미소금융재단, 국민행복기금 등연대보증인, 법원, 국회, 감사원, 중소벤처기업부 등 보증인 보호 국정감사 등 법률상 권리 이행 신용보증 등 거래 상대처
(금융기관 등 채권자)신용보증 등 거래 관련 업무수행 대전둔산우체국, 전자상거래중개회사 (한국IT비즈니스진흥협회 등), 금융결제원 우편물 발송, 전자상거래보증 중개, 인증 서비스 제공 등 소상공인 마이데이터 관련 행정안전부, 국세청, 건강보험공단, 중기부, 법무부 서비스 제공 및 개선, 민원처리 성명, 주민등록번호, 이메일, 전화번호, 사업자등록번호, 신청귀속연월, 개업일자, 과세(시작/종료)년월, 신청소득구분, 고지년월 - 동의일로부터 5년간
- ●재단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 “제2항”에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의를 받거나 다음 각 항목에 해당하는 경우를 제외하고는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3) 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4) 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의,의결을 거친 경우
- 5) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 6) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 7) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 8) 형(形)의 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- 9) 공중위생 등 공공의 안정과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
5. 개인정보처리의 위탁
- ●재단은 보증이용, 채권관리, 대고객서비스 관련 업무 등을 위하여 개인정보처리 업무를 관련기관에 위탁할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ●재단은 아래와 같이 개인정보처리 업무를 위탁하고 있습니다.
위탁 받은 업무의 내용 위탁받은 자 (수탁자) 소송 서원 법무법인, 법무법인 청녕 사고관련 신청사건 대리 법무사 노상일 사무소, 법무사 김한민 사무소, 법무사 문병관 사무소, 법무사 남상우 사무소, 우리법무사 사무소 - ●재단은 개인정보 처리 업무를 위탁받아 처리하는 자(이하 “수탁자”라고 한다)를 홈페이지에 게재하며 수탁자가 변경되는 경우에는 개인정보처리방침을 변경하여 홈페이지에 수정 게재하도록 하겠습니다.
6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
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7. 개인정보의 안전성 확보조치
- ●재단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
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- 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속기록의 보관 및 위변조 방지, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 3. 물리적 조치: 잠금장치를 통한 문서보안, 서버관리실 등 접근통제
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
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9. 개인정보 보호책임자 및 열람 청구
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- ‣중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr )
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